FUNDAMENTOS DE EXCELENCIA

8 Fundamentos de la Excelencia en la Educación

 Orientación hacia los resultados.
 Orientación al cliente.
 Liderazgo y constancia en los objetivos.
 Gestión por procesos y hechos.
 Desarrollo e implicación de las personas.
 Aprendizaje, innovación y mejora continua.
 Desarrollo de Alianzas.
 Responsabilidad Social.
Propósito de los Modelos de Excelencia

 La adopción del sistema de gestión de calidad es una decisión estratégica.
 Enfoque es basado en procesos: Filosofía, en la cual el mejoramiento de la calidad se ha convertido en un proceso perpetuo.
 Esta ventaja permite el control continuo que proporciona sobre los vínculos de los procesos.
 Valores y Conceptos principales
a) La comprensión y cumplimiento de los requisitos
b) La necesidad de considerar los procesos en términos que aporten valor.
c) La obtención de resultados del desempeño y eficacia del proceso.
d) La mejora continua de los procesos con base a mediciones objetivas